Mi ordenador no enciende: qué comprobar antes de llamar al técnico

Por el equipo técnico de Paterna Pc · 2 de octubre de 2026

Pulsas el botón y no pasa nada, o se encienden las luces pero la pantalla sigue negra. Antes de dar el equipo por perdido, hay varias comprobaciones sencillas que resuelven bastantes casos.

Primero: ¿no hace nada o se enciende sin imagen?

No es lo mismo. Si no hay ninguna luz ni ruido de ventilador, el problema suele estar en la alimentación. Si se encienden luces o suena el ventilador pero no hay imagen, el fallo puede estar en la pantalla, la memoria o la placa.

Si es un portátil

1. Prueba el cargador: comprueba que el enchufe funciona con otro aparato y mira si el cargador tiene luz. Déjalo cargando al menos 30 minutos; con la batería totalmente agotada, algunos portátiles no reaccionan de inmediato.
2. Haz un reinicio forzado: desconecta el cargador y los accesorios, mantén pulsado el botón de encendido 30 segundos, vuelve a conectar el cargador e intenta encender.
3. Prueba con un monitor externo: si al conectarlo por HDMI ves imagen, el problema está en la pantalla del portátil o su cable, no en el resto del equipo.

Si es un ordenador de sobremesa

1. Revisa el interruptor de la fuente en la parte trasera de la torre (posición «I») y el cable de corriente.
2. Si usas regleta, prueba a enchufarlo directamente a la pared.
3. Comprueba que el monitor está encendido, bien conectado y en la entrada correcta (HDMI, DisplayPort…). Si tienes tarjeta gráfica, el cable debe ir a ella y no a la placa.
4. Si escuchas pitidos al encender, cuenta cuántos y cómo son: es un código de error que indica qué pieza falla (a menudo, la memoria RAM).

Piensa en qué ha cambiado

¿Hubo una tormenta o un apagón? ¿Se cayó, se mojó o se instaló algo justo antes? Esa información ayuda mucho a localizar la avería y conviene contársela al técnico.

Cuándo ya es una avería

Si con cargador y enchufe en buen estado no reacciona, si huele a quemado o si se apaga a los pocos segundos, lo más probable es un fallo de fuente, cargador, batería o placa. No sigas intentándolo: desenchúfalo y llévalo a revisar.