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Qué hacer si se moja el portátil: los primeros 5 minutos

Un vaso de agua, un café o un refresco sobre el teclado es una de las averías más comunes y de las que más depende de lo que hagas en los primeros minutos. Actuar rápido aumenta mucho las posibilidades de salvar el equipo.

Lo que tienes que hacer ya

  1. Desconecta el cargador de inmediato.
  2. Apágalo a la fuerza: mantén pulsado el botón de encendido unos segundos. No esperes a cerrar programas ni a guardar nada; con líquido dentro, la corriente es lo que causa el daño.
  3. Quita la batería si tu modelo permite sacarla sin herramientas, y desconecta ratón, USB y cualquier accesorio.
  4. Dale la vuelta en forma de V invertida (abierto y boca abajo, como una tienda de campaña) sobre una toalla, para que el líquido salga por el teclado y no avance hacia la placa.
  5. Seca por fuera con un paño o papel absorbente, sin frotar hacia dentro.

Lo que no debes hacer

¿Y si después funciona?

Es lo más engañoso. El agua se evapora, pero el café, la leche y los refrescos dejan azúcar y residuos que con los días corroen los contactos de la placa. Es muy habitual que un portátil «que funcionaba bien» falle una o dos semanas después. Por eso, aunque encienda, conviene abrirlo y limpiar la placa cuanto antes.

Cuánto esperar

Si solo fue agua y muy poca cantidad, deja que se seque al menos 48 horas en un sitio ventilado antes de probarlo. Si fue cualquier otro líquido o una cantidad importante, lo mejor es llevarlo directamente a revisar sin encenderlo.

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